FAQ

Oui, vous pouvez poser des questions impliquant d'autres personnes, à condition que ce soit dans une optique de compréhension et non de contrôle ou manipulation. Nous n'espionnons pas les tiers ; nous cherchons à mieux comprendre les dynamiques relationnelles.

Oui ! Je propose des séances par visio (Zoom) et par téléphone. Les guidances à distance fonctionnent aussi bien qu'en présentiel — l'énergie ne connaît pas les frontières géographiques. Vous recevrez un lien de réservation par email après votre paiement.

Non. Les soins énergétiques sont des pratiques complémentaires au suivi médical conventionnel, et ne le remplacent en aucun cas. En cas de problème de santé, consultez toujours un professionnel de santé agréé. Les soins énergétiques interviennent en soutien du bien-être global.

Chaque personne vit l'expérience différemment. Certains ressentent de la chaleur, des picotements, une sensation de légèreté ou même émotions qui remontent. Après le soin, il est courant de se sentir profondément détendu, parfois fatigué (signe que le travail est en cours). Buvez beaucoup d'eau dans les 24h suivantes.

Oui. Les soins à distance (soins énergétiques) sont aussi efficaces qu'en présentiel car ils travaillent au niveau énergétique, qui n'est pas limité par l'espace physique. De nombreux clients témoignent de résultats tout aussi profonds à distance.

Vous pouvez réserver directement depuis la page Agenda en choisissant le type de prestation, la durée et le créneau qui vous convient. Le paiement s'effectue en ligne de façon sécurisée via SumUp. Vous recevrez une confirmation par email avec tous les détails.

Annulation gratuite jusqu'à 48h avant la séance. En dessous de ce délai, la séance sera due en totalité. En cas de force majeure (urgence médicale, etc.), merci de me contacter directement ; nous trouverons une solution ensemble.

Pour les soins et guidances, le paiement est intégral à la réservation. Pour les ateliers, un acompte de 50% est possible sur demande. N'hésitez pas à me contacter si vous avez des contraintes particulières.

Les produits physiques (cristaux, cartes, bougies, illustrations, encens) sont expédiés sous 3–5 jours ouvrés depuis la France. Les produits numériques (PDF, méditations audio) sont disponibles en téléchargement immédiat après paiement. Un email avec le lien de téléchargement vous est envoyé automatiquement.

Oui, conformément à la législation européenne, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception pour retourner un produit non utilisé dans son emballage d'origine. Les produits numériques téléchargés ne sont pas remboursables.